Depuis de nombreuses années, l’intelligence artificielle est sur toutes les lèvres, et ses progrès sur cette même période bouleversent profondément notre quotidien. Pour les directions d’entreprises, c’est une révolution pleine d’opportunités. Reste à savoir comment les saisir !
En effet, les entreprises ont désormais accès à des outils et à des données qui leur permettent d’en savoir plus que jamais sur leur écosystème et sur elles-mêmes. Avec à la clé, pour celles qui les adoptent, une efficience commerciale retrouvée. Aujourd’hui, nous revenons sur la définition de la Business Intelligence (BI) et expliquons pourquoi elle est essentielle au succès et à la performance des organisations.
La Business Intelligence, c’est quoi exactement ?
Avant de nous plonger dans le vif du sujet, revenons sur la définition de la business intelligence. Cela permettra de comprendre ce que l’on entend exactement, et comment celle-ci peut s’appliquer dans le quotidien des entreprises.
Business Intelligence : définition
La Business Intelligence, ou informatique décisionnelle, est une solution servant à la décision de dirigeants. Intescia a développé une plateforme de business intelligence : au sein d’une interface unique et quotidiennement mise à jour, elle offre des données légales, financières et commerciales enrichies pour aider les entreprises à définir et mettre en œuvre leur développement.
Comme son nom francophone l’indique, l’objectif de la business intelligence est de faciliter la prise de meilleures décisions, notamment commerciales. Elle permet ainsi à une entreprise de mieux comprendre son écosystème, ses partenaires et ses opportunités d’affaires, et de prendre des décisions appuyées sur des données tangibles et exploitables.
Pourquoi la Business Intelligence est-elle si importante ?
Les champs d’application, d’intégration des solutions de Business Intelligence dans le quotidien des entreprises sont extrêmement larges, et représentent l’avenir du développement commercial de celles-ci. Parmi les vertus de la business intelligence, on peut notamment citer :
Identifier rapidement les données importantes
Ce qui pénalise souvent les entreprises, c’est l’infobésité. La question n’est souvent plus d’avoir toute l’information, mais de savoir distinguer celle qui est utile.
Prenons un exemple concret : s’agissant des marchés publics, il n’est pas difficile d’être informé des marchés susceptibles de nous intéresser. Mais comment repérer rapidement celui sur lequel on a le plus de chance de l’emporter ? Comment prioriser les efforts ? Voici typiquement une décision à prendre, que la business intelligence peut formidablement éclairer.
Par l’apport des solutions de Business Intelligence, les entreprises gagnent en visibilité, pour identifier au plus vite les données à mettre au service de leurs processus opérationnels quotidiens. Fini les rapports annuels de centaines de pages à éplucher pour trouver la bonne donnée. Grâce à la Business Intelligence, éclairez en un clin d’œil les points à améliorer, pour anticiper plutôt que de réagir.
Avoir des données en temps réel
Partons d’un exemple concret : les commerciaux de l’entreprise ont identifié un partenaire qui paraît idéal, pour construire son développement. Cependant, vous, dirigeant de l’entreprise, avez comme un doute. Une intuition qui vous laisse à penser que quelque chose cloche.
Tout dirigeant d’entreprise a déjà été confronté à cette situation : une décision commerciale ou stratégique à prendre en urgence, et peu d’éléments tangibles à se mettre sous le coude pour appuyer son choix. Comment prendre la meilleure décision en un temps réduit ?
La Business Intelligence identifie tous les indicateurs clés pour alimenter le processus décisionnel des entreprises. En effet, les solutions de Business Intelligence permettent aux utilisateurs d’accéder aux données mises à jour en temps réel, par divers moyens. De grandes quantités de données peuvent être assimilées, interprétées et enrichies rapidement, pour éclairer les zones d’ombres qui contraignent la prise de décision, et réduire drastiquement le temps de réponse ou de time to market.
Obtenir des informations sur le comportement de l’écosystème
L’un des principaux avantages d’investir dans la Business Intelligence réside dans le renforcement de la capacité de vos équipes à analyser les données et les tendances d’évolutions commerciales actuelles et futures de l’écosystème. Une fois que vous aurez compris les perspectives des entreprises du secteur, vous pourrez utiliser les informations pertinentes pour renforcer le positionnement stratégique de l’entreprise, et identifier les opportunités commerciales qui le construisent.
En résumé, la Business Intelligence permet de combiner des données provenant de différentes sources, d’analyser et d’enrichir ces informations, puis de les diffuser aux acteurs concernés de la société.
Elle permet aux directions d’entreprises d’avoir une vue globale et de prendre des décisions non biaisées, pour retrouver leur efficience commerciale.
Faciliter la veille concurrentielle
La crise sanitaire et économique que nous connaissons a poussé un grand nombre d’entreprises à revoir leur positionnement stratégique et les actions commerciales qui en découlent. Et ce dans tous les secteurs de l’économie.
Vous avez envie de suivre de manière régulière l’actualité de la concurrence, mais vous n’avez ni le temps ni les moyens à consacrer ?
Encore une fois, la Business Intelligence peut répondre à ces besoins. En effet, les solutions telles que celles développées par Intescia permettent de recevoir des alertes régulières sur l’actualité de la concurrence.
Quels appels d’offres ont-ils remportés ? Sur quel nouveau marché se sont-ils positionnés ? Autant de questions auxquelles la Business Intelligence permet de répondre en un clin d’œil.
Connecter les données de la solution de Business intelligence avec vos outils métier
Le maître-mot des solutions de Business Intelligence, c’est l’adaptabilité. Adaptabilité à tous les types d’activités, à tous les marchés et les écosystèmes, mais aussi à tous les outils.
En effet, les solutions de Business Intelligence telles que Doubletrade, Spigao, Corporama ou Scores&Decision s’intègrent de manière naturelle et intuitive à l’ensemble des logiciels métiers, que ce soit les CRM (comme Hubspot ou Salesforce), ou les logiciels de chiffrage.
En somme, fini les dizaines d’exports de fichiers Excel des mêmes données, qui viennent mourir dans le dossier Téléchargements des ordinateurs. Les données récoltées et enrichies par les solutions de Business Intelligence s’injectent en un clic dans tous vos logiciels et se mettent à jour automatiquement.
Finies aussi les données inexploitables car les informations sur les entreprises ou leur contact ont mal été saisies dans le CRM. Les données compilées par les solutions de Business Intelligence telles qu’Intescia sont « siretisées ». Chaque entreprise est ainsi identifiée par le SIRET qui lui correspond. Les données qui lui sont liées sont sûres à 100 %.
En résumé, la mise en place et l’utilisation d’une plateforme de Business Intelligence permet de construire et d’affiner une stratégie de vente intelligente. C’est d’ailleurs notre ADN : révéler la valeur, pour permettre aux entreprises de vendre mieux.
Les solutions développées par Intescia Group compilent plus de 20 ans de données qualifiées, contextualisées et enrichies, qui engendrent près d’un million d’opportunités d’affaires dans 90 secteurs d’activité. Envie d’en bénéficier ? Et si nous vous faisions une démo ?
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